| разделы |
новости компаний
события
вебкасты
|
|
|---|---|---|
|
Добро пожаловать в раздел «Брошюры». В этом разделе представлены самые последние публикации участников выставки, содержащие актуальную информацию о продуктах, решениях, услугах и сервисах. Брошюры: В AudioFinder реализована уникальная технология фонетического поиска, основанная на фонетической индексации речевого сигнала, позволяющая осуществлять поиск произвольных слов и выражений в массивах звуковых файлов.
Размещена НТЦ "ПОИСК-ИТ" 20.02.2012 в категории(ях) Мониторинг качества и запись разговоров в контакт-центре, Аналитика речи и данных, Решения для call-центров, контактных центров, Управление производительностью
Модель Jabra UC VOICE 550 – это классический вариант
гарнитуры с мягкими и удобными наушниками из искусственной
кожи, с креплением вокруг головы. Модель предназначена для длительного общения по телефону (софтфону). Модель Jabra UC VOICE 550 создана для работы со всеми ведущими UC платформами.
Размещена JABRA 15.02.2012 в категории(ях) Оборудование рабочего места оператора
Jabra UC VOICE 250 конструктивно напоминает дизайн
гарнитуры с заушным креплением, отмеченный международными
премиями. Это очень элегантная модель с незаметным заушным
креплением, которое делает гарнитуру практически незаметной.
Высокие эргономические характеристики обеспечивают
уникальный комфорт, и пользователь не ощущает гарнитуры за
счет гибкой конструкции, которая удобно крепится за ухом
Размещена JABRA 15.02.2012 в категории(ях) Оборудование рабочего места оператора
Модель Jabra UC VOICE 150 сертифицирована и оптимизирована
для работы со всеми ведущими UC платформами и полностью
функционально совместима со всеми последними моделями
программных телефонов.Эта модель достаточно экономична, что гарантирует
эффективность ваших инвестиций, наряду с этим она отвечает
самым высоким отраслевым стандартам.
Размещена JABRA 15.02.2012 в категории(ях) Оборудование рабочего места оператора
Отрасль контакт-центров бурно развивается в нашей стране второе десятилетие, и сегодня центры обработки вызовов работают во всех отраслях. Прием звонков от населения, маршрутизация вызовов аварийным комиссарам, исходящий обзвон должников банка – качественная работа в этих и многих других сферах требует использования услуг контакт-центра. Компания БЕЛТЕЛ работает на рынке контакт-центров с 2001 г.
Размещена БЕЛТЕЛ 14.02.2012 в категории(ях) Решения для call-центров, контактных центров
Altitude Software delivers a modular solutions that unifies all touch points throughout the organization.
Размещена Altitude Software 14.02.2012 в категории(ях) Системы автодозвона, ACD системы, Управление взаимодействием с клиентами, CIM (customer interaction management), Компьютерно-телефонная интеграции (CTI), Help Desks, службы поддержки, IVR, Многоканальные контактные центры, Мониторинг качества и запись разговоров в контакт-центре, Обратная связь с клиенами, анализ, управление, Управление производительностью в КЦ, Решения для call-центров, контактных центров
Altitude award-wining solutions helps leading organizations to improve their relationship with customers, handle mission critical business processes, develop new communication channels, reduce operating costs, ensure legislation compliance, and achieve excellence in customer interaction.
Размещена Altitude Software 13.02.2012 в категории(ях) Системы автодозвона, ACD системы, Управление взаимодействием с клиентами, CIM (customer interaction management), Компьютерно-телефонная интеграции (CTI), Help Desks, службы поддержки, IVR, Сценарии, скрипты обслуживания - База данных, Многоканальные контактные центры, Мониторинг качества и запись разговоров в контакт-центре, Обратная связь с клиенами, анализ, управление, Управление производительностью в КЦ, Решения для call-центров, контактных центров, Интернет самообслуживание
Debt management is an issure for every institution offering credit to its customers. The challenge for organizations is to protect profit margins by reducing write-offs, cutting the cost to collect and maximazing cash collected.
Размещена Altitude Software 13.02.2012 в категории(ях) Системы автодозвона, Управление взаимодействием с клиентами, CIM (customer interaction management), Решения для call-центров, контактных центров
Серия Plantronics CS500 – идеальное решение для call-центра. Свобода передвижения на расстоянии до 120 метров от рабочего места, первоклассное качество звука, защита слуха, удобство и простота в использовании - основные, но далеко не все преимущества CS500!
Размещена Plantronics 03.02.2012 в категории(ях) Help Desks, службы поддержки, Оборудование рабочего места оператора, Оборудование помещения call-центра, Решения для call-центров, контактных центров, Мотивация и поощрения персонала в call-центрах, Оборудование рабочих мест и помещения для размещения call-центра
Plantronics Savi 700 - это серия беспроводных систем для одновременной работы с тремя (!) устройствами: компьютером, мобильным и настольным телефоном. Это незаменимый инструмент сотрудников и руководителей call-центров и превосходное решение для офиса.
Размещена Plantronics 03.02.2012 в категории(ях) Help Desks, службы поддержки, Унифицированные коммуникации, Многоканальные контактные центры, Оборудование рабочего места оператора, Оборудование помещения call-центра, Решения для call-центров, контактных центров, Мотивация и поощрения персонала в call-центрах, Оборудование рабочих мест и помещения для размещения call-центра
|
© 2009
- 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07
Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.