В начало » Брошюры » Построение голосового меню для минимизации среднего времени сессии абонента
НТЦ "ПОИСК-ИТ"
Построение голосового меню для минимизации среднего времени сессии абонента
Эффективным способом организации доступа абонентов к многочисленным функциям системы является иерархическое голосовое меню IVR, в котором потребность абонента уточняется путем последовательности вопросов.
Для просмотра информации Вам необходимо быть зарегистрированным членом Сообщества Call Center Guru
и пройти авторизацию на этом портале, используя логин (email) и пароль, которые Вы используете на Call Center Guru.
Нет аккаунта на Call Center Guru?
Зарегистрируйтесь прямо сейчас! Всего 5 минут и у Вас вся актуальная информация о рынке call-центров!
Хотите разместить здесь свою информацию прямо сейчас?
Зарегистрируйте аккаунт для вашей компании прямо сейчас!
Размещена НТЦ "ПОИСК-ИТ" 27.09.2011 в категории(ях)
в категории(ях) IVR, Обратная связь с клиенами, анализ, управление |
| 
