|
Добро пожаловать в раздел «Кейсы». В этом разделе представлены самые последние публикации участников выставки, содержащие актуальную информацию о продуктах, решениях, услугах и сервисах.
Кейсы в категории Системы автодозвона:
Parallels использует INFRA Call Center для поддержки пользователей по всему миру.
Размещена INFRATEL 03.03.2012
Благодаря внедрению технологии Predictive Dialing в Райффайзенбанке увеличилось количество результативных звонков. Показатель "Контактность в час" повысился на 46%, а производительность труда сотрудников возросла на 28%.
Размещена Altitude Software 13.02.2012
«В результате данного проекта мы до-
стигли важной цели – оптимизировали
расходы на развитие контакт-центра,
вместе с тем повысив уровень его на-
дежности».
Павел Табашников,
заместитель генерального директора
по ИТ Кавказского филиала
ОАО «МегаФон»
Размещена Астерос 08.12.2010
|
| 
