Altitude Software

Altitude Software – лидер среди независимых производителей решений для контакт-центров. Компания имеет 18 офисов в 18 странах мира. Головной офис компании расположен в Лиссабоне, Португалии. Другие офисы находятся в Брюсселе, Лондоне, Париже, Мадриде, Тель Авиве, Дубаи, Торонто, Мехико, Сан Пауло и т.д. Решения Altitude используются более 900 компаниями в 60 странах мира. Среди заказчиков: Raiffeisen, HSBC, Coca-Cola, IKEA, American Express и др.

Компания предлагает линейку продуктов Altitude Unified Customer Interaction™ (Altitude uCI), представляющую собой набор инструментов для организации обслуживания клиентов, службы технической поддержки, коллекторских служб, приема заказов, директ маркетинга и продаж и т.д. Основным преимуществом Altitude является их совместимость с различными TDM и IP-УПАТС.

Решения Altitude uCI направлены на повышение эффективности работы контакт-центра и подходят как для небольших компаний, так и для корпораций.

Altitude uCI является отлаженным механизмом для контакт-центра, унифицирующим работу с различными каналами данных. Он предоставляет мощный механизм для управления контакт-центром, удобное рабочее место оператора, встроенную систему написания скриптов и получившую высокие рейтинги систему исходящего обзвона.

SA/NV Altitude Software

Название: Altitude Software
Телефон: 32 2 745 5880
Факс: 32 2 745 5890
E-mail:
Web-сайт: http://www.altitude.com

Контактное лицо: Frenay Fabien
Телефон: +32 2 745 5880