Teleopti

Компания Teleopti предоставляет ведущие в мире решения для стратегического управления трудовыми ресурсами (Workforce Management) и администрирования корпоративных сетей связи (Telecom Expense Management). Использование решений Teleopti позволяет оптимизировать затраты на управление персоналом и услуги связи, повысить рентабельность компании. Решения Teleopti известны своей практичностью, адаптированы к мировым стандартам и потребностям местного рынка. Сегодня сотни предприятий в Европе уже используют решения Teleopti для оптимизации управления, предоставляя самый высокий уровень обслуживания своим клиентам. Порядка 96% пользователей продуктов Teleopti рекомендуют их другим потенциальным клиентам.

Компания Teleopti предоставляет ведущие в мире решения для стратегического управления трудовыми ресурсами (Workforce Management) и администрирования корпоративных сетей связи (Telecom Expense Management). Использование решений Teleopti позволяет оптимизировать затраты на управление персоналом и услуги связи, повысить рентабельность компании.

Teleopti CCC – ведущее на рынке и признанное решение для стратегического управления персоналом в контакт-центрах. Оно обладает отличной гибкостью в формировании прогнозов и графиков с учетом всех местных директив по организации рабочего времени. Teleopti CCC включает полностью локализованные веб-инструменты для эффективного оперативного контроля, планирования нерабочих дней, а также многие другие веб-инструменты для работы на всех уровнях организации. Вместе с повышенным вниманием к внедрению решений и постоянной модернизации контакт-центров все это позволяет клиентам с помощью средств настройки и обеспечения производительности повышать качество обслуживания, снижая расходы на персонал и хранение данных.

Решение Teleopti Pro предназначено для управления и оптимизации телекоммуникационных расходов в корпоративных сетях связи. Система Teleopti PRO является эффективным приложением для решения таких задач. При любых сочетаниях мобильной, IP и стационарной телефонии пользователи Teleopti PRO получают в одном месте информация о затратах, качестве оказания услуг, трафике и аппаратном обеспечении. С помощью системы отчетности очень просто и быстро можно анализировать статистику распределения затрат по филиалам, отделам компании и каждому сотруднику или проверить правильность выставления счета за услуги оператором связи. Централизованный подход к контролю над расходами абонентов позволяет значительно снизить затраты на оплату услуг и упростить внутренние процессы в компании.

Решения Teleopti известны своей практичностью, адаптированы к мировым стандартам и потребностям местного рынка. Сегодня сотни предприятий в Европе уже используют решения Teleopti для оптимизации управления, предоставляя самый высокий уровень обслуживания своим клиентам. 96% пользователей продуктов Teleopti рекомендуют эти решения другим потенциальным клиентам. Информацию о решениях можно получить в офисах Teleopti в Стокгольме, Москве, Осло, Лондоне, Нью-Дели, Пекине, Стамбуле и Дубае, а также у официальных партнёров Teleopti или на сайте http://www.teleopti.com/.

Филиал Частной компании с ограниченной ответственностью Филиал Частной компании с ограниченной ответственностью ”Телеопти АБ”

Название: Teleopti
Телефон: 7 916 6944796
Факс: - - -
E-mail:
Web-сайт: http://www.teleopti.com

Контактное лицо: Тарасов Валерий Юрьевич
Телефон: +7 916 6944796