Форте – АйТи

FORTE-IT Компания Forte-IT работает на рынке систем компьютерной телефонии с 1998 года и на сегодняшний день является одной из ведущих российских компаний-разработчиков в данной отрасли. Выбор в качестве аппаратной платформы Dialogic - общепризнанного лидера и разработчика промышленных стандартов в компьютерной телефонии, является гарантом надежности систем Forte-IT.

Компания Forte-IT работает на рынке систем компьютерной телефонии с 1998 года и на сегодняшний день является одной из ведущих российских компаний-разработчиков в данной отрасли.

Компания Forte-IT представляет свои уникальные разработки в сфере телекоммуникационной связи, позволяющие строить высокотехно-логичные, экономичные и энергоэффективные решения видео Call-центров и IVVR систем.  

Video Contact Center Call-o-Call®.

Многофункциональный программно-аппаратный комплекс, реализуемый как на базе традиционной телефонии, так и на базе технологии VoIP. Позволяет обрабатывать весь спектр входящих и исходящих запросов: голосовые вызовы, Video звонки, Web запросы, e-mail, SMS, Факс.    

Использование Видео изображения в Call-центре позволяет значительно расширить спектр предоставляемых услуг, интегрировав Call-центр с WEB-сервисами, уменьшить время обработки вызовов. Благодаря внедрению технологий видео и распознавания речи компания повышает свою привлекательность для клиентов и становится более конкурентоспособной.

Универсальная среда создание видео услуг IVVR IntelleScript Video.

Это удобный инструмент для создания информационных и развлекательныx видео сервисов в сетях 3G. Данный продукт позволяет контент провайдерам и операторам связи быстро и удобно создавать собственные разнообразные сервисы без привлечения разработчика. Благодаря инструментам мониторинга и статистики IVVR IntelleScript Video отслеживать эффективность их работы как в онлайн так и в офлайн режиме.

Универсальная Среда Создания Услуг IntelleScript Pro
Система представляет собой комплекс, состоящий из различных серверов и приложений, позволяющий быстро создавать, отлаживать и внедрять различные услуги на сети связи, осуществлять интеллектуальную коммутацию каналов.

Основное применение системы – это создание информационно-справочных служб, сервисов электронной коммерции, развлекательных сервисов, сервисов голосования, интерактивных голосовых меню и других голосовых сервисов.

Система позволяет использовать ее не только крупным и средним операторам фиксированной и мобильной связи, но и компаниям контент-провайдерам, чей бизнес основан на широте предлагаемых сервисов, в том числе и голосовых.

ООО “Форте – АйТи”

Название: Форте – АйТи
Телефон: 7 495 783-02-20
Факс: 7 495 783-02-20
E-mail:
Web-сайт: http://ct.forte-it.ru

Контактное лицо: Губарев Роман Александрович
Телефон: +7 495 783-02-20