СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ: twitter |


ВХОД В АККАУНТ (Мой CC365) >>

АВТОРИЗАЦИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ: Забыли пароль?
Используйте логин и пароль портала Call Center Guru
разделы  
О компании
пресс-релизы и новости компании
Группа компаний Terrasoft

Группа компаний Terrasoft

Группа компаний Terrasoft


Группа компаний Terrasoft - крупнейший поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Флагманскими продуктами в линейке Terrasoft являются Terrasoft XRM, Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Loyalty, Terrasoft Call Centre, а также – инновационная разработка BPMonline CRM. Экспертами Terrasoft разработана уникальная методология реализации комплексных CRM-проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области, которые позволят оптимизировать бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.


Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году. Сегодня это крупнейший поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.

Продукты Terrasoft помогают тысячам пользователей выстраивать качественные взаимоотношения с клиентами и партнерами, управлять бизнес-процессами предприятия, организовывать сервисное обслуживание, автоматизировать контакт-центры.

В основе всех продуктов Terrasoft – мощная и гибкая платформа, позволяющая полностью конфигурировать любое решение.  Ядром продуктов Terrasoft является модуль управления бизнес-процессами, содержащий полный инструментарий для автоматизации процессов любой сложности.

 

Продуктовый портфель Terrasoft, помимо флагманских продуктов  Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk  и Terrasoft Call Centre, включает программные решения для основных отраслей и направлений деятельности: Terrasoft Loyalty, Terrasoft CRM Bank, Terrasoft Real Estate, ГИС Медицина и т.д.

В 2004 году экспертами Terrasoft создана уникальная методология реализации комплексных проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Методология включает 5 этапов и предусматривает создание либо оптимизацию клиенториентированного бизнеса, начиная со стратегии и заканчивая автоматизацией.

 

Консультанты Terrasoft направляют все свои усилия на создание оптимальных решений в сфере управления взаимоотношениями с контрагентами. Эксперты Terrasoft разработали готовые CRM-модели для различных отраслей экономики, содержащие лучшую практику ведения клиенториентированного бизнеса.

По данным IDC, Terrasoft занимает крупнейшую долю рынка в России среди отечественных CRM-систем. Уже два года подряд Terrasoft становится победителем конкурса CRM TOP AWARD в номинации «Лучшая CRM-система, разработанная в России и странах СНГ».

 


Контакты:

ООО Террасофт

Название: Группа компаний Terrasoft
Телефон: 7 495 710-86-95
Факс: 7 495 710-86-95
E-mail:
Web-сайт: http://www.terrasoft.ru

Контактное лицо: Скринько Дарья
Телефон: +7 495 710-86-95

© 2009 - 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07

Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.