|
| разделы |
О компании
пресс-релизы и новости компании
|
|
|---|---|---|
|
![]() ![]() Группа компаний TerrasoftГруппа компаний Terrasoft - крупнейший поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Флагманскими продуктами в линейке Terrasoft являются Terrasoft XRM, Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Loyalty, Terrasoft Call Centre, а также – инновационная разработка BPMonline CRM. Экспертами Terrasoft разработана уникальная методология реализации комплексных CRM-проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области, которые позволят оптимизировать бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество. Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году. Сегодня это крупнейший поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Продукты Terrasoft помогают тысячам пользователей выстраивать качественные взаимоотношения с клиентами и партнерами, управлять бизнес-процессами предприятия, организовывать сервисное обслуживание, автоматизировать контакт-центры. В основе всех продуктов Terrasoft – мощная и гибкая платформа, позволяющая полностью конфигурировать любое решение. Ядром продуктов Terrasoft является модуль управления бизнес-процессами, содержащий полный инструментарий для автоматизации процессов любой сложности.
Продуктовый портфель Terrasoft, помимо флагманских продуктов Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk и Terrasoft Call Centre, включает программные решения для основных отраслей и направлений деятельности: Terrasoft Loyalty, Terrasoft CRM Bank, Terrasoft Real Estate, ГИС Медицина и т.д. В 2004 году экспертами Terrasoft создана уникальная методология реализации комплексных проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Методология включает 5 этапов и предусматривает создание либо оптимизацию клиенториентированного бизнеса, начиная со стратегии и заканчивая автоматизацией.
Консультанты Terrasoft направляют все свои усилия на создание оптимальных решений в сфере управления взаимоотношениями с контрагентами. Эксперты Terrasoft разработали готовые CRM-модели для различных отраслей экономики, содержащие лучшую практику ведения клиенториентированного бизнеса. По данным IDC, Terrasoft занимает крупнейшую долю рынка в России среди отечественных CRM-систем. Уже два года подряд Terrasoft становится победителем конкурса CRM TOP AWARD в номинации «Лучшая CRM-система, разработанная в России и странах СНГ».
Контакты: ООО Террасофт
Название: Группа компаний Terrasoft Контактное лицо: Скринько Дарья |
© 2009
- 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07
Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.